{"id":3,"date":"2025-12-09T13:30:32","date_gmt":"2025-12-09T13:30:32","guid":{"rendered":"https:\/\/wolkenbach.at\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-22T20:50:04","modified_gmt":"2026-01-22T19:50:04","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wolkenbach.at\/en\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Data protection"},"content":{"rendered":"<h3>Interessenten- und Kundenbetreuung<\/h3>\n<h3>Rechtsgrundlage Einwilligung<\/h3>\n<p>Sie haben uns Daten \u00fcber sich freiwillig zur Verf\u00fcgung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:<\/p>\n<p>Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zweck der\u202fBeantwortung Ihrer Kontaktanfragen, zur\u202fInformation \u00fcber unsere Produkte und Dienstleistungen\u202fsowie zur Vorbereitung von Angeboten. Dies umfasst die Kommunikation per E-Mail oder Telefon, sofern Sie uns diese Daten zur Verf\u00fcgung gestellt haben. Die Datenverarbeitung ist notwendig, um Ihre konkreten Anliegen bearbeiten und Sie zielgerichtet \u00fcber unser Leistungsangebot informieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. F\u00fcr einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: <a href=\"mailto:office@wolkenbach.at\">office@wolkenbach.at<\/a><\/p>\n<h3>Rechtsgrundlage Vertragserf\u00fcllung<\/h3>\n<p>Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserf\u00fcllung bzw. zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erforderlich. Ohne diese Daten k\u00f6nnen wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) werden zur\u202fBeantwortung Ihrer Anfrage\u202fsowie f\u00fcr die damit verbundene\u202ftechnische Administration verarbeitet. Die Verarbeitung ist zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen bzw. zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage erforderlich. Es besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten, jedoch kann Ihre Anfrage ohne diese Angaben nicht bearbeitet werden.<\/p>\n<h3>Speicherdauer\/L\u00f6schungsfrist<\/h3>\n<h3>Wir speichern Ihre Daten<\/h3>\n<p>Datenkategorie Speicherdauer \/ L\u00f6schkriterium Zweck &amp; Gesetzliche Grundlage<br \/>\nKontaktanfragen(Formular\/E-Mail) 6 Monate Zur Bearbeitung der Anfrage und f\u00fcr den Fall von Anschlussfragen. Erfolgt kein Vertragsabschluss, werden die Daten nach 6 Monaten gel\u00f6scht.<br \/>\nVertragsunterlagen \/ Rechnungen 7 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht gem\u00e4\u00df \u00a7 132 BAO(Bundesabgabenordnung) und \u00a7 212 UGB (Unternehmensgesetzbuch).<br \/>\nServer-Logfiles(Hostinger) bis zu 30 Tage Aus Sicherheitsgr\u00fcnden (z. B. Schutz vor Hackerangriffen) und zur Fehleranalyse. Die L\u00f6schung erfolgt danach automatisch.<br \/>\nAuftragsverarbeiter<\/p>\n<p><strong>F\u00fcr diese Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter heran.<\/strong><\/p>\n<p>Auftragsverarbeiter \/ Kategorie Gegenstand des Auftrags \u00dcbermittelte Datenkategorien<br \/>\nWebhosting-Provider(Hostinger) Bereitstellung von Speicherplatz, Hosting der Website, Datenbank-Management und Sicherheits-Services. IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browser-Informationen (Server-Logfiles).<br \/>\nE-Mail-Hosting(Hostinger) Empfang, Versand und Speicherung von E-Mails, die \u00fcber das Kontaktformular oder direkt versendet werden. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und alle Inhalte, die Sie im Kontaktformular eingeben.<\/p>\n<h3>Contact us<\/h3>\n<p>Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:<\/p>\n<p>Wolkenbach IT GmbH<\/p>\n<p><a href=\"mailto:office@wolkenbach.at\">office@wolkenbach.at<\/a><\/p>\n<h3>Rechtsbehelfsbelehrung<\/h3>\n<p>Ihnen stehen grunds\u00e4tzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, Daten\u00fcbertragbarkeit und Widerspruch zu. Daf\u00fcr wenden Sie sich an uns.<\/p>\n<p>Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verst\u00f6\u00dft oder Ihre datenschutzrechtlichen Anspr\u00fcche sonst in einer Weise verletzt worden sind, k\u00f6nnen Sie sich bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde beschweren. In \u00d6sterreich ist die\u202fDatenschutzbeh\u00f6rde\u202fzust\u00e4ndig.<\/p>\n<p>Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und \u00e4hnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbez\u00fcglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool &#8222;Real Cookie Banner&#8220; ein. Details zur Funktionsweise von &#8222;Real Cookie Banner&#8220; findest du unter https:\/\/devowl.io\/de\/rcb\/datenverarbeitung\/.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und \u00e4hnlichen Technologien und der diesbez\u00fcglichen Einwilligungen.<\/p>\n<p>Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch f\u00fcr den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, k\u00f6nnen wir deine Einwilligungen nicht verwalten.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Interessenten- und Kundenbetreuung Rechtsgrundlage Einwilligung Sie haben uns Daten \u00fcber sich freiwillig zur Verf\u00fcgung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zweck der\u202fBeantwortung Ihrer Kontaktanfragen, zur\u202fInformation \u00fcber unsere Produkte und Dienstleistungen\u202fsowie zur Vorbereitung von Angeboten. 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